En el año 2016 comenzó la iniciativa del Instituto Aragonés de Fomento para promover y reconocer la responsabilidad social y las buenas prácticas de las empresas de nuestro territorio.

Espacio Ítaca fue una de las fundadoras de la iniciativa obteniendo el Sello RSA 2017 en diciembre de 2016, en esta noticia te lo contábamos y podrás conocer más sobre estos premios y su fundación.

Año tras año ese reconocimiento nos ha sido reiterado en las posteriores ediciones, y en los últimos años también con el Sello RSA + que además de las buenas prácticas con la sociedad, proveedores, clientes y empleados/as, valora estos 4 aspectos:

• La conciliación de la vida personal, familiar y laboral, alineándose con las directrices impulsadas por la dirección General de Igualdad y Familia

• El impulso de la igualdad en todo tipo de organizaciones, primando las mismas oportunidades y el principio de no discriminación

• El voluntariado y acción social, promocionándose la colaboración entre empresas  y entidades de carácter no lucrativo, con el objetivo de que sea una relación estable entre ambas y fomentando la utilización de la Ventana de la Cooperación y

• La implicación de las organizaciones en la promoción de la cultura en Aragón, impulsando su relación con el entorno.

Este año, debido a la pandemia, no hubo gala de premios presencial, por eso hemos demorado en publicar esta noticia, porque con premios o no, nuestro esfuerzo por ser una empresa que se caracterice por sus buenas prácticas seguirá siempre como pilar fundamental de nuestro trabajo.

Porque todas las personas, entidades, instituciones y empresas con las que trabajamos se lo merecen y porque no estaríamos satisfechos/as de nuestro trabajo si no lo realizáramos tal y como nos gustaría recibirlo a nosotros/as.

Espacio Ítaca y Mr. Hueso, ambas marcas de nuestra empresa, estamos muy orgullosos/as de estos reconocimientos y como siempre decimos, ojala llegue el día que se tengan en cuenta a la hora de contrataciones por las administraciones, ya que significaría que realmente se valora la calidad y responsabilidad de las empresas.

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Sellos que recibimos desde el comienzo de esta iniciativa, siento una de las empresas fundadoras del Plan continuo de Responsabilidad Social de Aragón

Este sello es un reconocimiento a nuestros esfuerzos en los siguientes ámbitos:

Respeto a las personas empleadas: son nuestro mejor activo y fomentamos su desarrollo, personal y laboral, para que crezcan como personas y como profesionales.

Excelencia en la gestión y orientación al cliente: además de mejorar nuestros servicios y protocolos para que cada persona, empresa, asociación o institución que acude buscando ayuda a nuestra pyme sea atendida lo mejor posible, siempre se les ofrece la posibilidad de valorarnos para mejorar en aquellos aspectos en los que exista posibilidad de mejora gracias a sus apreciaciones.

Relación con los proveedores ética y responsable: nuestra política de proveedores y colaboradores es muy clara, rechazamos a aquellos/as quienes no compartan los valores éticos y de responsabilidad que para nuestra entidad nos marcamos.

Respeto al medio ambiente: es una de las áreas de actuación de nuestra empresa y prestamos especial atención a mejorar la relación de la sociedad con el entorno.

Transparencia: ofrecemos transparencia en nuestros servicios, ofrecemos información de las evaluaciones que recibimos, os contamos nuestras decisiones y trasladamos nuestra filosofía allí donde vamos.

Este año no pudimos asistir personalmente a la entrega de los sellos debido a una agenda repleta de proyectos que no nos permitieron acudir a uno de los eventos anuales que más nos satisface ya que es una oportunidad para reencontrarse con profesionales, entidades y empresarios/as responsables en Aragón.

Os dejamos los enlaces a los años anteriores:

• Sello RSA 2017

• Sello RSA 2018.

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En el año 2016 se fundó el Plan de Responsabilidad Social en Aragón, con el que el Gobierno de Aragón, a través del Instituto Aragonés de Fomento, decide evaluar el nivel de responsabilidad de autónomos/as, PYMES, grandes empresas y entidades sin ánimo de lucro en Aragón.

Espacio Ítaca nos convertimos hace un año en una de las empresas fundadoras de este plan, obteniendo el Sello PYME RSA 2017, reconociéndose nuestra responsabilidad en:

• Respeto a las personas empleadas.

• Excelencia en la gestión y orientación al cliente.

• Relación con los proveedores ética y responsable.

• Respeto al medio ambiente.

• Transparencia.

Hace un año te lo contábamos en esta noticia.

Hoy, 18 de diciembre de 2017, se reconoce nuestro compromiso con la responsabilidad social y se nos otorga el Sello PYME RSA 2018.Para obtener este reconocimiento hemos debido realizar de nuevo la fase de evaluación en la que hemos mejorado respecto al año anterior, llegando al 90% de los valores exigidos en el Plan de Responsabilidad de Aragón.

Muchas gracias a todas las personas, instituciones y entidades de todo tipo que han participado en nuestras propuestas de evaluación y de mejora, para que de nuevo en 2018 podamos lucir con orgullo este Sello RSA que certifica nuestra implicación y buen hacer.

Raúl Hueso ha sido el encargado de representar a Espacio Ítaca en la entrega de este año.

Algunos enlaces a noticias relacionadas con la entrega de los Sellos RSA 2018:

• ABC
• 20 minutos

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• Respeto a las personas empleadas. Apartado donde se valoran aspectos como la dignidad, la equidad y la comunicación.
  • Conciliación
  • Libre de acoso
  • Inclusión de la diversidad funcional
  • Igualdad entre hombres y mujeres
  • Fomento del desarrollo profesional y la formación
  • Retribución y promoción
  • Mérito y capacidad.
• Excelencia en la gestión y orientación al cliente. Excelencia y mejora continua.
  • Productos o servicios adecuados
  • Claridad
  • Satisfacción y garantía
  • No beneficiar a unos clientes en perjuicio de otros
  • Sistema arbitral de consumo
• Relación con los proveedores ética y responsable
  • Únicamente proveedores que respeten la dignidad humana, y aquí nosotros añadimos proveedores que respeten la dignidad y bienestar animal
  • Proveedores que no incumplan la ley
  • Que tampoco pongan en peligro la reputación de la empresa
  • Idoneidad, cercanía, proveedores locales…
• Respeto al medio ambiente
  • Control y consumo responsable
  • Prevención y gestión
  • Protección a la biodiversidad
  • Y nosotros aquí añadimos muchas más cosas que deberían tenerse en cuenta, como la convivencia adecuada de las personas y las empresas con el entorno
• Transparencia. Organización ejemplar y transparente
  • Con un cumplimiento inexcusable de la legalidad
  • Gobierno corporativo y robusto
  • Aseguramiento de la profesionalidad e integridad

Este Sello de Responsabilidad Social reconoce que Espacio Ítaca cumple con todas estas cuestiones y que además implantamos planes para mejorar y evaluar todos ellos. Contratar a Espacio Ítaca es contar con una empresa que es responsable con la sociedad, sus empleados, sus clientes y proveedores, el medio ambiente y que además aporta transparencia, profesionalidad, integridad y legalidad.

El 20 de diciembre se celebró en el Salón de la Corona del Edificio Pignatelli el acto de entrega de los sellos y la entrega de los ganadores del Premio RSA 2016, premio al que Espacio Ítaca se presentó y aunque no lo ganamos estamos contentos del proyecto que se lo llevó, un proyecto de la empresa MINDUAL que llevan a cabo por iniciativa de sus empleados en el Chad, país africano en el que realizan y mejorar instalaciones eléctricas de hospitales, escuelas… que atienden a miles de personas.

En las otras categorías ganaron Insight en autónomos con una propuesta de cesión del 10% del tiempo a proyectos sociales, Mann Hummel en grandes empresas por su apoyo al deporte y la vida saludable y el Hospital San Juan de Dios por sus proyectos centrados en la atención a la persona.

Un impresionante edificio que desconocíamos personalmente.

Junto a Espacio Ítaca han sido reconocidas 213 autónomos, pymes, grandes empresas, empresas públicas y entidades sin ánimo de lucro. 213 de las 314 que se inscribieron lo que deja a un tercio de los interesados fuera de este reconocimiento por no superar el diagnóstico.

Además de conseguir el Sello de Responsabilidad social pasamos a ser una de las empresas fundadoras del Plan continuo de Responsabilidad Social de Aragón, estamos muy orgullosos de ello. 

A las empresas que obtengamos y mantengamos este sello seremos se nos tendrá en cuenta a la hora de contrataciones públicas y privadas y en el desarrollo de nuevos planes de mejora de la sociedad.

Por porcentajes estos fueron los participantes:

Agradecemos a todos los implicados en hacer que este reconocimiento sea posible y que nos anima y obliga a mejorar a partir de ahora, porque el Plan de Responsabilidad Social de Aragón es un programa continuo que deberemos renovar cada año justificando que seguimos cumpliendo con sus principios y difundiendo los resultados de nuestros planes de mejora en responsabilidad social.

Raúl Hueso fue el encargado de representar al equipo de Espacio Ítaca en el evento de entrega de los sellos. Pronto podréis verlo instalado en nuestro Centro Sanitario de Psicología.

Algunos medios publicaron una nota sobre el acto, como el Periódico de Aragón

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