Sellos que recibimos desde el comienzo de esta iniciativa, siento una de las empresas fundadoras del Plan continuo de Responsabilidad Social de Aragón

Este sello es un reconocimiento a nuestros esfuerzos en los siguientes ámbitos:

Respeto a las personas empleadas: son nuestro mejor activo y fomentamos su desarrollo, personal y laboral, para que crezcan como personas y como profesionales.

Excelencia en la gestión y orientación al cliente: además de mejorar nuestros servicios y protocolos para que cada persona, empresa, asociación o institución que acude buscando ayuda a nuestra pyme sea atendida lo mejor posible, siempre se les ofrece la posibilidad de valorarnos para mejorar en aquellos aspectos en los que exista posibilidad de mejora gracias a sus apreciaciones.

Relación con los proveedores ética y responsable: nuestra política de proveedores y colaboradores es muy clara, rechazamos a aquellos/as quienes no compartan los valores éticos y de responsabilidad que para nuestra entidad nos marcamos.

Respeto al medio ambiente: es una de las áreas de actuación de nuestra empresa y prestamos especial atención a mejorar la relación de la sociedad con el entorno.

Transparencia: ofrecemos transparencia en nuestros servicios, ofrecemos información de las evaluaciones que recibimos, os contamos nuestras decisiones y trasladamos nuestra filosofía allí donde vamos.

Este año no pudimos asistir personalmente a la entrega de los sellos debido a una agenda repleta de proyectos que no nos permitieron acudir a uno de los eventos anuales que más nos satisface ya que es una oportunidad para reencontrarse con profesionales, entidades y empresarios/as responsables en Aragón.

Os dejamos los enlaces a los años anteriores:

• Sello RSA 2017

• Sello RSA 2018.

La entrada Espacio Ítaca obtiene el Sello RSA 2019 se publicó primero en Espacio Itaca.

El pasado 13 de diciembre asistimos a la gala de entrega del 17º Premio Ebrópolis, al que este año 2018 optábamos 97 proyectos e iniciativas ciudadanas que fomentan las buenas prácticas de convivencia.

Cuando en septiembre conocimos esta convocatoria y leímos sus bases encontramos en ellas que nuestro Proyecto CanVivencia, realizado por Espacio Ítaca y Mr. Hueso, para la mejora de la convivencia entre personas y animales en nuestra sociedad, encajaba a la perfección con el perfil de iniciativas que se buscaban:

• El objetivo general del premio es dar a conocer a la opinión pública algunas experiencias

  de buenas prácticas que se desarrollen en el ámbito de Ebrópolis con el fin de que sirvan como

  modelo y estímulo para otras muchas y fomenten un proceso educativo en la sociedad.

• Como buenas prácticas se entenderán aquellas actuaciones que se lleven a cabo por ciudadanos

  (independientemente de la edad, nacionalidad, etc.) que residan en este territorio, y que bien

  individualmente o de modo colectivo (colegio, asociación, empresa, comunidad, centro de tiempo

  libre, club deportivo, etc.) supongan:

  • Un aporte positivo a la sociedad

  • Corrigiendo algún déficit

  • Mejorando la calidad de algún servicio

  • Persiguiendo fines educativos, y /o cualquier otro aspecto relacionado con el respeto a las personas, el patrimonio, la naturaleza, la solidaridad y la pacífica convivencia y tolerancia entre los ciudadanos.

Todas estas características están englobadas en nuestro proyecto, porque se dirige a toda la sociedad, busca mejorar la convivencia, educar a las personas en el respeto y entendimiento entre ellas y hacia los animales, trabaja por aportar conocimientos a todos/as los/as vecinos/as donde se desarrolla, independientemente de su edad y características, adaptándose a su diversidad, para construir una sociedad mejor.

Comenzaba el acto, presentado por Ana Quílez, de Aragón Televisión, con un bonito vídeo en el que aparece parte de nuestro equipo, Raúl Hueso, coordinador del Proyecto CanVivencia junto a Salsa, una de nuestras perras de terapia, y Nuria Embid, trabajadora social y también coordinadora del Proyecto CanVivencia.

A continuación las 97 candidaturas recibimos nuestro diploma que reconoce las buenas prácticas que llevamos a cabo para la mejora de nuestra sociedad.

Y llegaba el momento de conocer a las entidades premiadas, donde las 97 teníamos esperanza de que fuese nombrado nuestro nombre.

El primer lugar fue para el Premio Ebrópolis a la trayectoria «Jose Antonio Labordeta», que recayó en la Fundación Caridad por sus 120 años de historia y trabajo por la ciudadanía.

El jurado otorgó una mención especial que nos hizo muchísima ilusión, ya que es una entidad con la que trabajamos desde hace meses, la Orden Hospitalaria San Juan de Dios de Zaragoza, por su programa de voluntariado que colabora con el personal sociosanitario de la institución para la mejora de la calidad de vida de muchas personas.

Y tocaba conocer a la candidatura ganadora, que el jurado decidió que fuese la Asociación Motorista Protección a la Infancia Contra el Abuso, PICA, que realiza actividades para concienciar sobre el acoso escolar y la violencia que sufren algunos/as menores.

Enhorabuena a estas entidades por sus premios y a todas las que presentamos nuestras iniciativas y fueron reconocidas por su interés para la ciudadanía. Os dejamos la foto final de grupo y en este enlace podéis conocerlas.

Nuestro Proyecto CanVivencia ha llegado ya a varias poblaciones y seguimos trabajando, con y sin premio, por construir sociedades que sepan convivir, entre las personas y también con los animales y el entorno:

• Alcañiz

• Zuera

• Zaragoza

• Cuarte de Huerva

La entrada Proyecto CanVivencia de Espacio Ítaca en el 17º Premio Ebrópolis 2018 se publicó primero en Espacio Itaca.

• Respeto a las personas empleadas. Apartado donde se valoran aspectos como la dignidad, la equidad y la comunicación.
  • Conciliación
  • Libre de acoso
  • Inclusión de la diversidad funcional
  • Igualdad entre hombres y mujeres
  • Fomento del desarrollo profesional y la formación
  • Retribución y promoción
  • Mérito y capacidad.
• Excelencia en la gestión y orientación al cliente. Excelencia y mejora continua.
  • Productos o servicios adecuados
  • Claridad
  • Satisfacción y garantía
  • No beneficiar a unos clientes en perjuicio de otros
  • Sistema arbitral de consumo
• Relación con los proveedores ética y responsable
  • Únicamente proveedores que respeten la dignidad humana, y aquí nosotros añadimos proveedores que respeten la dignidad y bienestar animal
  • Proveedores que no incumplan la ley
  • Que tampoco pongan en peligro la reputación de la empresa
  • Idoneidad, cercanía, proveedores locales…
• Respeto al medio ambiente
  • Control y consumo responsable
  • Prevención y gestión
  • Protección a la biodiversidad
  • Y nosotros aquí añadimos muchas más cosas que deberían tenerse en cuenta, como la convivencia adecuada de las personas y las empresas con el entorno
• Transparencia. Organización ejemplar y transparente
  • Con un cumplimiento inexcusable de la legalidad
  • Gobierno corporativo y robusto
  • Aseguramiento de la profesionalidad e integridad

Este Sello de Responsabilidad Social reconoce que Espacio Ítaca cumple con todas estas cuestiones y que además implantamos planes para mejorar y evaluar todos ellos. Contratar a Espacio Ítaca es contar con una empresa que es responsable con la sociedad, sus empleados, sus clientes y proveedores, el medio ambiente y que además aporta transparencia, profesionalidad, integridad y legalidad.

El 20 de diciembre se celebró en el Salón de la Corona del Edificio Pignatelli el acto de entrega de los sellos y la entrega de los ganadores del Premio RSA 2016, premio al que Espacio Ítaca se presentó y aunque no lo ganamos estamos contentos del proyecto que se lo llevó, un proyecto de la empresa MINDUAL que llevan a cabo por iniciativa de sus empleados en el Chad, país africano en el que realizan y mejorar instalaciones eléctricas de hospitales, escuelas… que atienden a miles de personas.

En las otras categorías ganaron Insight en autónomos con una propuesta de cesión del 10% del tiempo a proyectos sociales, Mann Hummel en grandes empresas por su apoyo al deporte y la vida saludable y el Hospital San Juan de Dios por sus proyectos centrados en la atención a la persona.

Un impresionante edificio que desconocíamos personalmente.

Junto a Espacio Ítaca han sido reconocidas 213 autónomos, pymes, grandes empresas, empresas públicas y entidades sin ánimo de lucro. 213 de las 314 que se inscribieron lo que deja a un tercio de los interesados fuera de este reconocimiento por no superar el diagnóstico.

Además de conseguir el Sello de Responsabilidad social pasamos a ser una de las empresas fundadoras del Plan continuo de Responsabilidad Social de Aragón, estamos muy orgullosos de ello. 

A las empresas que obtengamos y mantengamos este sello seremos se nos tendrá en cuenta a la hora de contrataciones públicas y privadas y en el desarrollo de nuevos planes de mejora de la sociedad.

Por porcentajes estos fueron los participantes:

Agradecemos a todos los implicados en hacer que este reconocimiento sea posible y que nos anima y obliga a mejorar a partir de ahora, porque el Plan de Responsabilidad Social de Aragón es un programa continuo que deberemos renovar cada año justificando que seguimos cumpliendo con sus principios y difundiendo los resultados de nuestros planes de mejora en responsabilidad social.

Raúl Hueso fue el encargado de representar al equipo de Espacio Ítaca en el evento de entrega de los sellos. Pronto podréis verlo instalado en nuestro Centro Sanitario de Psicología.

Algunos medios publicaron una nota sobre el acto, como el Periódico de Aragón

La entrada Se nos reconoce con el Sello de PYME Socialmente Responsable en Aragón se publicó primero en Espacio Itaca.